Stellen Sie sich vor, Ihr Kunde kann direkt über sein eignes ERP oder Warenwirtschaftssystem Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen, ohne dabei den Umweg über einen Webshop oder eine App nehmen zu müssen.
Das wäre eine Arbeitserleichterung für Ihren Kunden und würde Ihnen einen klaren Vorteil gegenüber dem Mitbewerb schaffen.
Denkbar sind auch Szenarien, in denen Wartungsleistungen für Maschinen oder Anlagen direkt durch die betroffene Anlage abgerufen werden.
Eine solch hochgradige Integration und Automatisierung der Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden und Lieferanten, geht weit über “klassisches EDI” hinaus, wo nur digitale Dokumente (Bestellungen. Lieferscheine, Rechnungen, etc.) ausgetauscht werden.
Beim klassischen EDI unterscheidet sich der eigentliche Prozess nicht von einem manuellen Geschäftsprozess, der mit Papier oder PDF-Dokumenten/Emails abgewickelt wird.
